Brindamos servicios de consultoría y capacitación ayudando a las organizaciones a optimizar su gestión.
Consultores organizaciones especializados en la adopción y adaptación de los marcos de mejores prácticas, modelos, estándares, filosofías y enfoques organizacionales más adecuados a cada necesidad, aplicando la combinación más beneficiosa para los resultados que las mismas quieren alcanzar, considerando el lado humano de los cambios.
Acompañamos a las organizaciones (públicas y privadas) en la creación, lanzamiento y optimización de Mesas de Servicios (Service Desk).
Colaboramos en la profesionalización de los recursos a través de formaciones en Mejores prácticas como ITIL, SCRUM, DEVOPS, CHANGE MANAGEMENT, BPM, PMO.
Somos especialistas en ITIL®, Devops, Agile, Project Management y Change Management.
Nuestros expertos cuentan con las principales certificaciones.
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Nosotros
Consultores especializados con foco en el valor hacia el cliente
Nuestro equipo de trabajo se encuentra orientado a la visión de servicios y es por ello que nuestras premisas son:
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Nos centramos en acompañar a los clientes. Ofrecemos un servicio integral diseñado a medida que surge del conocimiento de las necesidades y expectativas de clientes y usuarios, partiendo de un entendimiento detallado de situación.
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Nos gusta ser facilitadores. Entendemos que, una vez que nuestros clientes han resuelto sus problemáticas con nuestro apoyo o recomendación, podrán avanzar con sus proyectos aplicando lo que iniciamos juntos, desarrollando las capacidades internas para continuar avanzando por si mismos.
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Nuestros consultores poseen la capacidad de escuchar a las personas y reconocer las culturas de las organizaciones, para lograr un mejor acompañamiento en las soluciones.
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Todos los consultores cuentan con el dominio (a través de la experiencia) de las soluciones que tenemos para ofrecer, conociendo las mejores prácticas del mercado para lograr la mejor combinación de ellas para cada caso particular.
Partners Internacionales
Confían en Nosotros
Clientes
Instructores
Patricia Fridman
Managing Partner
ITIL® EXPERT - ITIL® 4 Managing Professional
Prosci Change Management Practitioner
Agile Coach (ICF - CCE)
Scrum Master Professional
Devops Foundation & Leadership Certified
VeriSM® Foundation Certified
Docente ORT Argentina
PM & IT Senior Consultant
PMO Specialist
Service Desk Implementer
PeopleCert Accredited Trainer ITIL®